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 Términos y Condiciones

1. Introducción

• • Bienvenida a AzExpress (https://azexpress.cl/). Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

• • Acceso y Uso: Los usuarios deben tener al menos 18 años para realizar compras en nuestro sitio. El acceso y uso del sitio deben ser para fines legales y en cumplimiento con todas las leyes aplicables.

• • Cuenta de Usuario: Los usuarios pueden crear una cuenta para facilitar las compras. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. Productos y Servicios

• • Descripción de Productos: Intentamos describir nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores.

• • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que ofrecemos o de descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios y Pagos

• • Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados en el sitio incluyen IVA pero no incluyen costos de envío.

• • Métodos de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos que se especificarán en el sitio.

• • Facturación: Al realizar una compra, aceptas pagar todos los cargos asociados, incluidos impuestos y tarifas de envío aplicables.

5. Envío y Entrega

• • Tiempo de Envío: Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos lo antes posible. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

• • Costo de Envío: Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago y se basan en el destino y el peso del pedido.

• • Problemas de Entrega: No somos responsables por retrasos en la entrega causados por el transportista o por información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Devoluciones y Reembolsos

• • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original.

• • Procedimiento: Para iniciar una devolución, contáctanos a contacto@alcuzabranding.cl con tu número de pedido y motivo de devolución.

• • Reembolsos: Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra original y pueden tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

7. Propiedad Intelectual

• • Derechos de Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de AzExpress o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

• • Uso No Autorizado: Está prohibido utilizar cualquier contenido del sitio sin el permiso expreso por escrito de AzExpress.

8. Licencia de Uso

• • Uso Permitido: AzExpress te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y hacer uso personal del sitio, no para la reventa o uso comercial.

• • Restricciones: No se permite descargar (excepto el almacenamiento en caché de páginas) o modificar el sitio web, o cualquier parte de él, sin el consentimiento expreso de AzExpress.

9. Rescisión del Servicio

• • Derecho a Rescindir: AzExpress se reserva el derecho de rescindir tu cuenta y restringir tu acceso al sitio si consideramos que has violado estos términos y condiciones.

• • Efecto de la Rescisión: La rescisión no afectará a los derechos y obligaciones acumulados de las partes.

10. Indemnización

• • Obligación del Usuario: Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a AzExpress y sus afiliados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o derivados de tu violación de estos términos y condiciones.

11. Enlaces a Terceros

• • Enlaces Externos: Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. AzExpress no tiene control sobre esos sitios y no es responsable de su contenido o políticas de privacidad.

• • Exclusión de Responsabilidad: La inclusión de enlaces a terceros no implica un respaldo por parte de AzExpress.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

• • Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.

• • Jurisdicción: Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, Chile.

13. Privacidad

• • Política de Privacidad: Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

14. Modificaciones de los Términos

• • Cambios: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo en nuestro sitio web.

15. Contacto

• • Información de Contacto: Para cualquier consulta o inquietud, contáctanos en:
    • • Correo Electrónico: contacto@alcuzabranding.cl
    • • Teléfono: +56 9 5000 1277
    • • Dirección: Av. Nueva Providencia 1881 Of. 1912, Providencia.